Mon compte Scène+ a été fermé. Que dois-je faire?

Dans certains cas, les comptes Scène+ sont fermés en raison d’inactivité, conformément à nos modalités.

Voici ce que vous devez savoir:

• Les comptes enregistrés sont fermés après 24 mois d’inactivité.

• Les comptes non enregistrés sont fermés après 6 mois d’inactivité.

Une fois un compte fermé, vous ne pouvez plus accumuler ni échanger de points Scène+ dans ce compte, et tous les points précédemment accumulés sont perdus.

Et maintenant?

Vous pouvez ouvrir un nouveau compte Scène+ pour recommencer à accumuler et à échanger des points.

Si vous éprouvez des difficultés lors de l’inscription, consultez notre Guide d’inscription Scène+ pour obtenir de l’aide étape par étape.

Besoin d’aide supplémentaire?

Appelez‑nous au 1 866 586 2805 ou communiquez avec le Service aux membres Scène+ par clavardage — nous vous aiderons à repartir du bon pied.