Nouveau chez Scène+?
Mon Compte
- Comment puis-je mettre à jour les renseignements personnels de mon compte Scène+?
- Comment puis-je assurer la sécurité de mon compte Scène+?
- Comment puis-je fusionner mes comptes ou partager mon compte Scène+?
- Mon compte Scène+ a été fermé. Que dois-je faire?
- Je constate des échanges ou des activités non reconnus sur mon compte Scène+. Que dois-je faire?
- Comment puis-je supprimer mon compte Scène+?
Soutien Compte et Carte
- J’éprouve des difficultés à me connecter à mon compte Scène+
- Pourquoi mes points Scène+ ne s’affichent-ils pas dans mon compte?
- Pourquoi ne puis-je pas utiliser mes points Scène+?
- Comment ajouter ma carte Scène+ à mon portefeuille numérique?
- Comment puis-je obtenir une carte Scène+ physique?
- Que se passe-t-il si ma carte Scène+ physique est perdue ou volée?
Connexion & Accès
- J’ai oublié mon mot de passe Scène+. Comment puis-je le réinitialiser?
- Je reçois un message d’erreur de la part de Scène+. Que dois-je faire?
- J’éprouve des difficultés avec le site Web Scène+. Que dois-je faire?
- Comment puis-je m’assurer de recevoir les courriels, appels et textos de Scène+?
- Comment puis-je cesser de recevoir les courriels ou textos de Scène+?
Shell (Nouveau!)
- Comment puis-je accumuler des points Scène+ aux stations-service Shell?
- Puis-je échanger des points Scène+ chez Shell?
- Est-ce que toutes les stations Shell participent à Scène+?
- Dois-je m’inscrire à Scène+ avant de pouvoir accumuler et échanger des points chez Shell?
- Est-ce que l’appli Scène+ affichera mes économies de carburant ou mes visites chez Shell?
- Que dois‑je faire si j’ai oublié de balayer ou de glisser ma carte Scène+ chez Shell?
Banque Scotia
- Comment puis-je accumuler et échanger des points Scène+ avec la Banque Scotia?
- Comment puis-je accumuler des points Scène+ avec les cartes Banque Scotia?
- Pourquoi est-ce que des points Scène+ me manquent après avoir utilisé ma carte Banque Scotia?
- Pourquoi ne puis-je pas trouver ma transaction de voyage pour échanger des points Scène+?
- J’ai de la difficulté à associer ma carte Banque Scotia à Scène+
- Je n’ai pas reçu de points Scène+ après un échange de points contre un crédit ou un échange voyage
Épicerie, Dépanneurs & Pharmacie
- Comment puis-je accumuler et échanger des points Scène+ à l’épicerie, dans les dépanneurs et à la pharmacie?
- Comment puis-je accumuler et échanger des points Scène+ avec Voilà?
- Comment créer un compte d’épicerie et associer ma carte Scène+?
- Pourquoi n’accumule-je pas de points Scène+ à l’épicerie, dans les dépanneurs ou à la pharmacie?